60 个企业系统 (包括 Gmail、Google Drive、Jira、Salesforce、ServiceNow、Workday 及其他业务应用) 连接,HQ Agent 能够理解请求、检索信息、跨系统协调工作,并代表员工采取行动。Workvivo HQ 帮助员工沟通和查找答案,HQ Agent 则帮助他们据此采取行动。 Workvivo 产品与工程负责人 Andrea Graham 表示:“当我们开始设计 Workvivo HQ 时,我们不仅是在思考如何在工作场所加入更多 AI, 更在探索如何让工作变得更简单。最终呈现的是一种将沟通、知识和行动整合于一体的体验,帮助员工减少搜索时间,将更多时间用于完成有意义的工作。” 面向全员 AI 应用 目前,Workvivo 服务全球超过 1,000 万用户,获得 200 多个国家和地区 1,300 多家组织的信赖。凭借行业领先的采用率和参与度,Workvivo 在帮助组织实现全员 AI 落地方面独具优势。 Workvivo HQ 还整合了 Seer by Workvivo 的功能,将员工倾听和人力情报直接融入员工体验。通过在一个平台中整合沟通、员工洞察和 AI,组织能够更深入地了解员工需求,同时为领导者提供推动参与、支持变革和做出更明智决策的工具。 此次发布正值组织寻求在日益多元化的员工队伍中推广 AI 应用之际。Workvivo 委托进行的一项新研究《一线 AI 差距》(The Frontline AI Gap)** 发现,职场 AI 应用存在显著差异:62% 的办公室员工表示经常或偶尔使用 AI,而一线员工中这一比例仅为 32%。 与许多主要服务办公室员工的企业 AI 解决方案不同,Workvivo HQ 在桌面端和移动端均提供完整的 AI 驱动体验,帮助组织弥合这一差距,将 AI 的益处延伸至每位员工,包括一线和非办公室员工。 Goulding 表示:“在 AI 方面取得成功的组织,将是那些让 AI 对每位员工都有用、可及且相关的组织。AI 转型不能局限于知识工作者, 必须惠及整个员工队伍。Workvivo HQ 正是为此而生。” 如需了解更多关于 Workvivo HQ 的信息,请访问 www.workvivo.com/hq。 **2026 年,Workvivo 委托独立研究机构 TrendCandy 对多个行业和国家的 4,736 名一线及办公室员工进行了调查。受访者通过全球精选 B2B 样本库进行筛选和招募,并采用了双重审核、双盲招募、参与质量检查、随机化及其他方法学最佳实践等质量控制措施。 关于 Workvivo by Zoom Workvivo by Zoom 是面向全球企业、市场领先的 AI 原生员工体验平台。它将沟通、参与、知识和人力情报整合于一个移动优先平台,该平台从第一天起就围绕“以人为本”和“高采用率”进行设计。通过跨渠道和系统编排员工体验,Workvivo 帮助组织实现清晰沟通、通过 AI 快速提供答案,并规模化地将洞察转化为行动。 Workvivo 被 The Forrester Wave™ 评为内联网平台领导者,被 Gartner® Magic Quadrant™ 评为内联网打包解决方案领导者,并被 Gartner Peer Insights™ 评为客户之选。其全球用户超过 1,000 万,服务客户包括 Amazon、Delta、Motherson、White Castle、Heineken、Bupa、Ryanair 和 Verizon 等全球领先品牌。Workvivo 成立于 2017 年,2023 年被 Zoom 收购,持续重塑组织连接和协调员工队伍的方式。如需了解更多信息,请访问 http://www.workvivo.com。 CONTACT: 媒体联系人
Vineetha Pathrose
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